Política de Cookies — WIRELESS COMM SERVICES LTDA.
A WIRELESS COMM SERVICES LTDA. (“WIRELESS COMM”, “nós”) valoriza a transparência no tratamento de informações e, por isso, apresenta esta Política de Cookies, que descreve o que são cookies, como e por que os utilizamos, bem como as opções disponíveis para o seu gerenciamento e consentimento.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, smartphone, tablet ou dispositivo similar) quando um site é acessado. Esses arquivos permitem reconhecer o navegador, registrar preferências e coletar informações relacionadas à navegação, contribuindo para o funcionamento adequado do site, a melhoria da experiência do usuário e a obtenção de métricas de desempenho.
Além de cookies, poderemos utilizar tecnologias similares (por exemplo, pixels, tags e identificadores) com finalidades equivalentes, observadas as regras aplicáveis.
2. Como utilizamos cookies
Utilizamos cookies para finalidades legítimas e específicas, incluindo:
- Garantir o funcionamento do site: viabilizar recursos essenciais, navegação segura e correto carregamento de páginas.
- Memorizar preferências: registrar escolhas do usuário (por exemplo, idioma, região, preferências de visualização), quando aplicável.
- Mensurar desempenho e uso: compreender como o site é utilizado, identificar erros, avaliar desempenho e aprimorar conteúdo e funcionalidades.
- Segurança e prevenção a fraudes: apoiar mecanismos de proteção, integridade e detecção de comportamentos anômalos.
- Marketing e comunicações: quando aplicável e mediante as bases legais/consentimento cabíveis, oferecer conteúdo mais alinhado a interesses, limitar repetição de anúncios e mensurar a efetividade de campanhas.
3. Tipos de cookies usados
Os cookies podem ser classificados conforme sua finalidade, duração e origem. Abaixo estão as categorias comumente utilizadas pela WIRELESS COMM:
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Cookies estritamente necessários (essenciais)
Indispensáveis para o funcionamento do site e para permitir a navegação e o uso de recursos básicos. Sem esses cookies, alguns serviços podem não operar corretamente. Em geral, não podem ser desativados por meio do site, pois são necessários para sua operação.
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Cookies de desempenho e análise (analytics)
Coletam informações sobre como os usuários interagem com o site (por exemplo, páginas visitadas, tempo de navegação, origem de acesso, ocorrência de erros). Esses dados, preferencialmente de forma agregada, auxiliam na melhoria da performance e usabilidade.
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Cookies de funcionalidade
Permitem que o site se lembre de escolhas do usuário e forneça recursos aprimorados e personalizados. Podem ser definidos por nós ou por provedores cujos serviços sejam incorporados às páginas.
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Cookies de publicidade/marketing
Podem ser utilizados para entregar conteúdo publicitário mais relevante, limitar a frequência de exibição e medir a efetividade de campanhas. Também podem ser usados para construir perfis de interesse, observadas as hipóteses legais aplicáveis e, quando exigido, mediante consentimento.
Os cookies também podem ser:
- Cookies de sessão: temporários, expiram ao encerrar o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem armazenados até que expirem ou sejam excluídos manualmente.
- Cookies próprios: definidos pelo domínio do site da WIRELESS COMM.
- Cookies de terceiros: definidos por domínios de parceiros e fornecedores (por exemplo, ferramentas de análise, mídias incorporadas e serviços de publicidade), conforme a interação do usuário com tais recursos.
4. Como gerenciar cookies
O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar cookies por meio das configurações do navegador ou, quando disponível, por meio do nosso painel/centro de preferências de cookies. As opções podem incluir: aceitar, recusar ou excluir cookies, bem como configurar alertas quando um cookie estiver sendo utilizado.
De forma geral, o gerenciamento pode ser realizado das seguintes maneiras:
- Configurações do navegador: os principais navegadores permitem bloquear ou remover cookies nas preferências de privacidade e segurança. A forma de configuração varia conforme o navegador e sua versão.
- Exclusão de cookies armazenados: é possível apagar cookies já salvos no dispositivo, o que pode exigir novo consentimento e redefinição de preferências em visitas futuras.
- Bloqueio de cookies de terceiros: alguns navegadores oferecem opção específica para restringir cookies de terceiros.
Importante: a desativação de cookies estritamente necessários pode impactar a funcionalidade do site e impedir o acesso a determinadas áreas, recursos ou serviços.
5. Consentimento
Quando aplicável, o uso de cookies não essenciais (como cookies de desempenho, funcionalidade e marketing) dependerá do consentimento do usuário, coletado de forma livre, informada e inequívoca, por meio de banner e/ou painel de preferências exibido no primeiro acesso e/ou quando houver atualização relevante.
O usuário poderá revogar o consentimento a qualquer momento, ajustando suas preferências no painel/centro de preferências (quando disponível) e/ou alterando as configurações do navegador. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente, quando baseado no consentimento então vigente.